Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recolectamos la información personal que nos das como tu nombre, dirección y correo electrónico como parte del proceso de compra-venta.

Cuando navegas en nuestra tienda, automáticamente recibimos la dirección IP (protocolo de internet) de tu computadora para proveernos con información que nos ayude a entender tu buscador y sistema operativo.

También utilizamos tu información para marketing por correo electrónico: con tu permiso, es posible que te enviemos correos sobre nuestra tienda, productos nuevos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificas tu tarjeta de crédito, haces un pedido, solicitas una entrega o haces la devolución de una compra, asumimos que tenemos tu consentimiento de la información que recolectamos y podemos hacer uso de ella solamente para esa razón en específico.
Si solicitamos tu información personal para una razón secundaria, como mercadotecnia por ejemplo, te pediremos directamente tu consentimiento o te daremos la oportunidad de negar la solicitud.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
En caso de que después de otorgarnos tu consentimiento cambies de opinión, puedes retirar tu aprobación para que te contactemos. Para obtener más información sobre el uso o mantenimiento de tus datos capturados, contáctanos en cualquier momento mediante correo electrónico: admin@bocarosa.com.mx, por te;lefono al 656 6 12 04 15, por Facebook.

SECCIÓN 3 – REVELACIÓN

Podríamos revelar tu información personal si es solicitada por las autoridades o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está hospedada en Shopify Inc. Ellos nos proveen de la plataforma de e-commerce que nos permite ofrecerte nuestros productos y servicios. Tu información es almacenada mediante el almacenamiento de información de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos mantienen tu información en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago: Si elijes una opción de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena la información de tu tarjeta de crédito. Está bajo protección del Estándar de Seguridad de Pago con Tarjeta (conocida por sus siglas en inglés PCI-DSS). La información de tu transacción solamente se retiene mientras se está la compra se concluye. Al finalizar el proceso de compra la información se elimina. Todos los portales de pago directo se rigen bajo los estándares establecidos por el PCI-DSS administrado por el Consejo de Estándares de Seguridad (PCI), el cual es un esfuerzo en conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del Estándar de Seguridad de Pago con Tarjeta ayudan a garantizar el uso seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores. Para mayor información puedes leer los términos y condiciones de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la política de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilicemos solamente recolectarán, usarán y revelarán tu información en la medida que sea necesario para proveernos de sus servicios.
Sin embargo, algunos proveedores externos, como portales de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de seguridad referentes a la información que nos solicitan para realizar las transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores externos, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que entiendas la manera en que ellos utilizan tu información.
En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar localizados en lugares con una jurisdicción diferente a la tuya o nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que requiera los servicios de un tercero, tu información personal está sujeta a la jurisdicción del lugar donde se encuentra ese proveedor.
Por ejemplo, si tu te encuentras en México y tu transacción es procesada por un portal localizado en Estados Unidos, tu información personal utilizada para completar una transacción puede estar sujeta a ser utilizada por la legislación de Estados Unidos, incluyendo el “Patriot Act”.
Cuando abandonas el sitio electrónico de nuestra tienda o eres redirigido al sitio electrónico de un tercero o una aplicación, dejas de estar regido por las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de nuestro sitio.
Enlaces
Cuando haces click en los enlaces de nuestra tienda, podrían llevarte a otra página ajena a nuestro sitio. No somos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus avisos de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no sea perdida accidentalmente, accesada, revelada, alterada, destruida o cualquier mal uso de la misma.
Si nos provees la información de tu tarjeta de crédito, ésta se guarda utilizando tecnología de capas de protección de seguridad (SSL) y es guardada con protección AES-256. Aunque ningún método en internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados por la industria en general.

SECCIÓN 7 – COOKIES
A continuación se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si las deseas activar o no.
_session_id, unique token, sessional, le permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no guarda información, dura 30 minutos desde la –última visita, utilizada por el contador de estadísticas interno de nuestro sitio web para grabar el número de visitas.
_shopify_uniq, no guarda información, expira a media noche (relacionada con el visitante) del siguiente día, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
cart, unique token, dura 2 semanas, guarda la información sobre el contenido de tu carrito.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinido, si la tienda tiene una contraseña es utilizado para definir a qué tiene acceso el visitante actual.

SECCIÓN 8 – EDAD MÍNIMA
Al utilizar este sitio, confirmas que eres mayor de edad por lo menos en el estado de tu residencia y nos has dado el consentimiento a cualquiera de los menores dependientes de ti para utilizar el sitio.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por favor revise la información constantemente. Los cambios y clarificaciones serán efectivas de inmediato al publicarse en este sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política te notificaremos por este medio sobre dicha actualización para que estés consciente de la información que recolectamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, en caso de que la utilicemos o revelemos.
Si nuestra tienda es adquirida o se une a otra compañía, tu información podría ser transferida a los nuevos dueños para que continúen con la venta de productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si te gustaría: accesar, corregir o borrar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente conocer más información, contáctanos mediante el correo electrónico admin@bocarosa.com.mx o por correo a la dirección Paseo Triunfo de la República 4450, Interior 38-B, Col. Burócrata Ciudad Juárez Chihuahua MX 32060