Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Bienvenido al sitio web de Boca Rosa. Revise las siguientes condiciones generales que rigen la forma en que usted utiliza nuestro sitio y compra nuestros productos. Estas condiciones regulan todas las compras realizadas por los consumidores a través de la tienda en línea de Boca Rosa. Estos términos y condiciones constituyen las condiciones generales de contratación y conjuntamente con las Órdenes de Compra, las Confirmaciones de Compra correspondientes y los demás Documentos Contractuales del sitio, rigen la relación que existe entre Boca Rosa ("Boca Rosa" o "Nosotros") y: (i) Los usuarios registrados que utilizan el sitio y adquieren mercancías a través de medios electrónicos y/o (ii) los usuarios no registrados que visitan el sitio y consultan o utilizan su contenido.

COSTOS DE ENVÍO

1. Entrega a Domicilio (Sólo en Ciudad Juárez) GRATIS comprando $500 pesos
2. Entrega a Sucursal (Sólo en Ciudad Juárez) GRATIS
3.  En compra menor a $1200 envio con costo de $200 regular
4. En compra menor a $1200 envio con costo de $250 Express
5. En compra menor a $1200 envio con costo de $300 zona extenida

DEFINICIONES
"Documentos Contractuales del sitio".- El término incluye a estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad; en general, el término comprende también cualquier otro contrato, convenio, aviso o política que Boca Rosa emita y publique en cualquier momento y que sea aplicable a las transacciones que se realizan a través de esta Tienda en Línea.

"Catálogo de Artículos en Línea" o "Catálogo".- Está conformado por todos los productos y mercancías, bienes y servicios, que se encuentran disponibles en la Tienda en Línea; los artículos del Catálogo no necesariamente se encuentran disponibles o en existencia al momento en que se realiza un pedido; así mismo, pueden ser cambiados, sustituidos o descontinuados dede vez en cuando a discreción de Boca Rosa.

"Pedido" u "Orden de Compra".- Es el mensaje de datos generado por el Usuario para solicitar la adquisición de un artículo del Catálogo de Artículos en Línea, y en el cual el Usuario manifiesta su voluntad de adquirir dichos artículos en la cantidad, precio, términos y condiciones ahí establecidos.

"Confirmación de Compra".- Es el mensaje de datos generado por el sitio en el cual Boca Rosa manifiesta su aceptación para surtir la Orden de Compra propuesta por el usuario. La Confirmación de Compra confirma que Boca Rosa ha vendido y que el usuario ha comprado los artículos correspondientes y hace constar el momento de la compra.

"Confirmación de Envío".- El mensaje incluye un número de orden para que el usuario pueda monitorear la entrega de su pedido.

RESTRICCIONES DE ACCESO O DE USO APLICABLES EN EL SITIO.

a. Entregas de artículos únicamente en México. Este sitio web sólo puede ser utilizado para adquirir artículos que vayan a ser entregados en algún domicilio localizado en México.

REGLA GENERAL

Utilizando este sitio, puede comprar productos de venta al por menor y mayoreo (vía e-mail o telefónica). Es posible que de vez en cuando hagamos cambios en las condiciones que rigen el uso de nuestro sitio, con efectos para el futuro. En dicho caso, publicaremos la nueva versión del documento modificado en el sitio y haremos notar en dicho documento la fecha en que se realizó la última actualización. Si consideramos que las modificaciones propuestas resultan en consecuencias para nuestra relación con usted, haremos un esfuerzo por notificarle (a través de un mensaje enviado a su último correo electrónico registrado) el hecho de que Boca Rosa ha realizado modificaciones. Por favor, lea las condiciones con atención antes de completar su compra.

Cualquier cambio o modificación entrará en vigor a partir de la fecha de publicación de la versión modificada. Si usted no está de acuerdo con los nuevos Documentos Contractuales del sitio, por favor deje de utilizar el sitio. Al hacer uso de nuestro sitio en una fecha posterior a la entrada en vigor de cualquiera de nuestros Documentos Contractuales del sitio, usted está manifestando su consentimiento con respecto a las cláusulas contenidas en los mismos. Sin perjuicio de lo anterior, se hace notar que las modificaciones no serán aplicadas de manera retroactiva a las órdenes que se encuentran en proceso de entrega, mismas que continuarán rigiéndose por los Documentos Contractuales del sitio que se encontraban vigentes al momento de realizar la Confirmación de Compra.
LIMITACIONES DE USO Y DERECHOS DE AUTOR

Usted entiende y acepta que toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, audio y vídeo, mensaje o cualquier otro elemento presente en este sitio (en conjunto, el "contenido") capaz de ser protegido, es propiedad de Boca Rosa o sus licenciantes. Se prohíbe el uso de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito de Boca Rosa o sus licenciantes, a menos que alguna norma o principio (como el uso justo o el agotamiento) le dé derecho a usar estos contenidos sin autorización. Salvo especificación en contrario, está especialmente prohibido reproducir, distribuir, publicar, descargar, exponer, transmitir o copiar cualquier material en cualquier forma o por cualquier medio sin el permiso previo por escrito de Boca Rosa y/o del licenciante correspondiente. Si usted no está sujeto a alguna de las restricciones antes referidas, Boca Rosa le otorga una licencia personal, no exclusiva, revocable e intransferible para que usted pueda usar nuestro sitio para uso exclusivamente personal, privado y sin fines de lucro. Se permite la copia y distribución del material de este sitio sólo para el uso personal y no comercial, siempre que se conserve toda la información relativa a derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en este material. No está permitido, sin el consentimiento expreso y por escrito de Boca Rosa, reproducir ningún material de este sitio o de cualquier otro servidor. Boca Rosa señala que el hecho de usar sin autorización cualquier material presente en este sitio, puede violar las leyes nacionales y/o internacionales de derechos de autor y las leyes de privacidad y publicidad.
MARCAS COMERCIALES

'BOCA ROSA' es una marca registrada, marca de servicio y/o el nombre comercial de Boca Rosa. Todas las otras marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos propietarios, incluso si no está específicamente indicado. Boca Rosa se exime de cualquier derecho sobre las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales que no sean los suyos. Boca Rosa utiliza estas marcas solamente para fines de identificación y no de autopromoción. No se permitirá ningún uso de estas marcas sin el permiso previo por escrito de Boca Rosa, excepto cuando sea necesario para identificar con precisión los productos o servicios de Boca Rosa.
COMENTARIOS, SUGERENCIAS, POSTALES Y OTRA INFORMACIÓN DEL USUARIO

Un usuario registrado puede publicar, presentar, enviar u ofrecer a Boca Rosa sus comentarios, preguntas, sugerencias, ideas y otra información (en conjunto, "Comentarios") en o a través de este sitio. Los usuarios no registrados pueden publicar, presentar o enviar comentarios por correo electrónico, por ejemplo, mediante la presentación de una postal. Estos Comentarios serán y seguirán siendo propiedad de Boca Rosa. Los usuarios que envíen Comentarios se comprometen a ceder a Boca Rosa todos los derechos, títulos e intereses de todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual contenidos en cualquiera de los comentarios sin límite de tiempo. Por lo tanto, Boca Rosa será el propietario exclusivo de tales derechos, títulos e intereses y no estará sujeto a ninguna limitación de uso, comercial o no, de cualquier de los comentarios. Boca Rosa no tiene ni tendrá ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de ninguno de los Comentarios, (2) de pagar ninguna indemnización a los usuarios por ninguno de los Comentarios, ni (3) de responder a ninguno de estos Comentarios. Usted acepta que ninguno de sus Comentarios enviados al sitio viola ningún derecho de terceros, incluyendo los derechos de autor, marcas registradas, privacidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, usted acepta que ninguno de sus Comentarios enviados al sitio es o contiene material difamatorio, obsceno, ofensivo o ilegal. Usted es y seguirá siendo el único responsable del contenido de sus comentarios. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más detalles sobre la información personal que usted proporciona a Boca Rosa.

COMUNICACIONES DE BOCA ROSA
Debe iniciar sesión como un usuario registrado del sitio para poder comprar o publicar comentarios.

CONCURSOS/PROMOCIONES
Cualquier concurso o promoción presentado o publicado en este sitio se regirá por las normas que regulan tal evento o que se describen en relación con este evento.

INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS; INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y PRECIOS

La mayoría de los productos de Boca Rosa presentados en el sitio están disponibles en algunas de las tiendas Boca Rosa, hasta que se agotan las existencias.

a. Uso de contraseñas.- Al crear una cuenta en el sitio, nuestra plataforma vinculará su dirección de correo electrónico con la contraseña de seguridad que usted elegirá y que sólo usted debe conocer. De esta manera, su contraseña queda asociada a su identidad y perfil de usuario dentro del sitio web. Usted solamente podrá realizar transacciones si ha ingresado al sitio mediante el uso de su contraseña secreta. En términos de las disposiciones contenidas en el Código de Comercio, el uso de esta contraseña nos permite identificarlo en el ambiente digital y atribuirle los actos y transacciones que realiza en la Tienda en Línea. Boca Rosa tiene derecho: (i) a asumir que los mensajes de datos asociados a su firma electrónica o cuenta provienen del Usuario vinculado a dicha firma y/o cuenta y a actuar en consecuencia del mensaje recibido (v.g. procesar una compra de productos) y; (ii) a considerar que el mensaje de datos que nos hizo llegar corresponde expresamente al que usted nos quiso hacer llegar.

b. Información entregada al usuario antes de la transacción. Antes de realizar su pedido, usted podrá revisar las características y especificaciones de los productos que son aplicables a la adquisición del artículo (incluyendo el precio, cargos, métodos de pago, detalles y condiciones especiales que podrían ser aplicables a la entrega del producto). Antes de hacer su pedido, nuestro sitio le permitirá revisar los artículos que ha seleccionado, la cantidad que productos que ha elegido comprar y el domicilio en el cual se realizará la entrega, además del precio total a ser pagado y los impuestos que corresponden a la transacción.

c. Precios. - Los precios de los artículos están expresados en Pesos Mexicano, la Moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos. Los precios de los artículos son los que muestran en el sitio y, salvo que se indique lo contrario, incluyen los impuestos aplicables, los gastos de envío y entrega y, en su caso, los cargos y gastos relacionados con la importación de los productos. Usted podrá ver el precio total a ser pagado y los descuentos que pudieran ser aplicables; los impuestos a ser pagados aparecerán desglosados en los términos que establezca la regulación aplicable.

d. Colores.- Hemos tratado de representar con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos que aparecen en el sitio. Sin embargo, como los colores que usted ve dependen de su monitor, no podemos garantizar la exactitud de los colores que aparecen en la pantalla.

e. Disponibilidad de artículos. Los artículos que se muestran en el sitio pertenecen a nuestro Catálogo de Artículos en Línea. Los artículos están sujetos a disponibilidad y por lo tanto, es posible que no se encuentren en existencia al momento de que usted realice el pedido. Por favor considere el hecho de que los artículos se encuentren en el Catálogo en el sitio no constituye una oferta unilateral de venta de estas mercancías por parte de Boca Rosa. Por el contrario, cuando usted nos hace llegar una Orden de Compra, usted realiza una oferta para adquirir de nosotros una determinada cantidad de mercancías. En caso de que nosotros aceptemos su oferta, usted recibirá un mensaje de datos de Confirmación de Compra. Por lo general, si no contamos con existencia suficiente de mercancías o requerimos información adicional de su parte para procesar la transacción, hacemos de su conocimiento estas situaciones antes de enviarle una Confirmación de Compra.

f. Compraventa de artículos; propiedad de las mercancías. La compraventa se perfecciona y es obligatoria para ambas partes en el momento en que usted recibe de Boca Rosa un mensaje de Confirmación de Compra a través del sitio web; por lo general, nosotros realizamos el cargo en su tarjeta de crédito/débito al momento en que emitimos su Confirmación de Compra. La propiedad de las mercancías le es transmitida en el momento en el momento en que Boca Rosa recibe su pago.

g. Riesgos de pérdida o deterioro del artículo.- Usted es responsable de la pérdida, daño o deterioro de su mercancía a partir del momento en que se realiza la entrega de la mercancía. La mercancía se considera entregada cuando la empresa de mensajería la pone a disposición del destinatario en el domicilio establecido para la entrega y cuando el destinatario firma de recibido.

h. Entrega de los artículos.- Boca Rosa no asume responsabilidad por retrasos en la entrega o imposibilidad de realizar la entrega cuando dichos retrasos o imposibilidad de cumplimiento derive de algún caso fortuito, fuerza mayor y, en general, de cualquier causa fuera del control de Boca Rosa. En todo caso, la máxima responsabilidad de Boca Rosa por cualquier incumplimiento de entrega será la cantidad total que usted haya pagado de acuerdo con la Orden de Compra correspondiente. En caso de que la empresa de mensajería no logre entregar el artículo a nuestros usuarios, el artículo será regresado a Boca Rosa México.

i. Pagos en línea.- Nuestro sistema de pago en línea acepta pagos a través de tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Oxxo y dinero en efectivo con el Servicio a Domicilio o Sucursal (Sólo en Ciudad Juárez). Los números de referencia que oxxo provee tiene una fecha de expiración de tres dias, por lo cual le recomendamos realices su pago lo antes posible. Antes de poder completar su Orden de Compra, usted deberá haber proporcionado a Bancomer (redireccionamiento a través del sitio) el domicilio asociado a su tarjeta y los datos asociados a su tarjeta de crédito, incluyendo su número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y el código de seguridad de la tarjeta. Los términos específicos de pago le serán informados en las fichas de información del artículo. El procesador de pagos solicita la autorización de su compra al banco emisor.De ser diferente el nombre del comprador y del titular de la tarjeta se deberá ser proporcionada una identificación oficial de ambas personas si es que Boca Rosa lo solicita. Boca Rosa ha adoptado diversas medidas para asegurarse de que su pago en línea se realice de manera segura y confiable. Para mayor información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

j. Facturas electrónicas.- Una vez que usted reciba su Confirmación de Compra, la factura le será remitida antes de la salida en línea (es decir, antes de realizar el "checkout").

INFORMACIÓN CONTENIDA EN NUESTRO CATÁLOGO; DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS.

Boca Rosa realiza esfuerzos para asegurar que la descripción de los productos que se incluyen en nuestro Catálogo sea precisa, asimismo, para asegurar que los productos se encuentren disponibles al precio especificado. Sin embargo, el Usuario acepta que en la medida permitida por las leyes, Boca Rosa:

a. No se compromete a que la información del Catálogo (incluyendo las descripciones de productos, fotografías, etiquetas, garantías) o cualquier Contenido del sitio resulten exactos, se encuentren completos, sean fiables, se encuentren actualizados o libres de errores u omisiones;

b. Se reserva el derecho de cambiar o sustituir, en cualquier momento, cualquier artículo del Catálogo, los precios o especificaciones publicados en el sitio y cualquier otro Contenido del sitio;

c. Tiene el derecho de revocar cualquier oferta o promoción aplicable a los productos, incluso antes de que concluya la vigencia de la promoción; en todo caso, Boca Rosa notificará la revocación de la oferta o promoción a través del sitio. Boca Rosa respetará los derechos de los consumidores cuyas órdenes hayan sido aceptadas durante la vigencia de la oferta o promoción en los términos de la regulación aplicable;

d. No garantiza que los bienes o servicios que se encuentran incluidos en nuestro Catálogo estarán disponibles cuando usted nos envíe su Orden de Compra o posteriormente;

Se reserva el derecho de limitar las cantidades de productos puestas a disposición para la venta a través del sitio, en la medida que la ley lo permita.
ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS

En la medida en que este sitio contiene enlaces a servicios y recursos externos, que Boca Rosa no controla, cualquier pregunta sobre estos servicios, recursos o enlaces debe dirigirse a los respectivos titulares de dichos servicios o recursos externos.

Las siguientes reglas se aplican a todos los enlaces: Boca Rosa no puede modificar el contenido, la apariencia o la disponibilidad del sitio web del enlace. El usuario es el único responsable del uso de los enlaces a sitios web externos. No ofrecemos garantía alguna respecto de las páginas web de terceros y no asumimos responsabilidad por la calidad, exactitud o fiabilidad de los contenidos ahí incluidos.
MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Boca Rosa se reserva el derecho de tomar acciones unilaterales (incluyendo el dar de baja, desactivar o inhabilitar la cuenta de cualquier Usuario o inhabilitar su contraseña en cualquier momento) cuando dichas acciones resulten necesarias para mantener la seguridad del sitio y/o de las cuentas de los Usuarios. Boca Rosa ha adoptado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger su cuenta y el sitio; sin embargo, nosotros no podemos proteger su información fuera del sitio. En este sentido, por ejemplo, si nosotros nos comunicamos con usted vía electrónica pero utilizando algún mecanismo externo al sitio w (v.g. correo electrónico) usted reconoce y acepta que existe un riesgo de que dicha comunicación pudiera no ser transmitida y/o almacenada de forma segura, y pudiera ser conocida por algún tercero. Si usted nos solicita información a través de correo electrónico, la información que le hagamos llegar en nuestra respuesta podría estar siendo transmitida o almacenada sin utilizar técnicas de criptografía o cifrado. Del mismo modo los correos electrónicos que usted nos envíe pueden no hallarse protegidos por técnicas de cifrado y, por lo tanto, pueden ser, vistos o accedidos por terceros.

Por favor, consulte nuestro Aviso de Privacidad para obtener más información sobre cómo usamos, obtenemos, almacenamos, transferimos y protegemos sus datos personales.
RESERVA DE PROPIEDAD

Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta la recepción de todos los pagos en su totalidad.
DEVOLUCIONES

Si no está completamente satisfecho con su compra en Boca Rosa, puede devolverla junto con el ticket de compra y etiquetas originales.

Los métodos de devolución pueden ser efectuados a través de nuestra dirección postal que aparece más abajo.

(ii). Condiciones de Devolución para Compras en Línea

Para cualquier cambio de producto, reembolso o Crédito en Tienda, con excepción de los productos arriba identificados que no pueden ser devueltos, la mercancía devuelta no debe estar usada, alterada o lavada, debe incluir todas sus etiquetas, con las etiquetas en su lugar y estar acompañada de la Forma de Devolución y documentos de aduanas previamente enviados.

Devolución de Artículos. Las devoluciones de artículos de compras hechas en el sitio www.Boca Rosa.com.mx son aceptadas dentro de los 30 días naturales a partir del día que el producto es recibido. Los reembolsos se efectuarán acorde a la forma de pago que se utilizó, y el tiempo de reembolso dependerá de la forma de pago que se haya elegido; en caso de haber pagado con Oxxo, el usuario tendrá que proporcionar un numero de cuenta para poder realizarle un reembolso por medio de transferencia o deposito.

1. Empaca y sella tu mercancía de forma segura (de preferencia en el paquete original) Pega la etiqueta pre-impresa en el exterior de tu paquete de devolución. Ten en cuenta que la etiqueta de devolución no es pre-pagada, por lo tanto, tú serás responsable por el costo de envío. Los gastos de envío no son reembolsables.

3. Envíe el paquete a:
Av. Ejercito Nacional 2701 L 2-5 Col. El Marquez. CP 32610. Cd.Juarez. Chih.
Con atención a Medios Interactivos

4. El tiempo de reembolso será de 2-3 semanas a partir de la fecha de envío y 1-2 periodos de facturación para que el crédito aparezca en tu estado de cuenta. Ten en cuenta que este tiempo puede variar y depende completamente del banco. el costo del envío será devuelto en la misma forma de pago original.

b) Cómo Realizar la Devolución de Artículos Defectuosos o Artículos Incorrectamente Enviados

1. Cualquier artículo defectuoso o producto que sea diferente a lo de la factura original puede ser devuelto o cambiado dentro de los primeros 30 días de haber recibido el artículo. Ten en cuenta que todo el artículo defectuoso(s) está sujeto a inspección. Los cambios no son permitidos para devoluciones de direcciones fuera de México.

2. Tu paquete incluye la facturación de la orden. Si está defectuoso, realiza una nota y describe el defecto y si deseas un reembolso o un cambio . Por favor incluye un número de teléfono donde nuestro equipo de Servicio al Cliente puede contactarte si es necesario.
3. Empaca y sella tu mercancía de forma segura (de preferencia en el paquete original) e incluye tu nota de devolución. Ten en cuenta que tu paquete no es pre-pagado, por lo tanto, tú serás responsable por el costo de envío.
4. Envíe el paquete a:
Av. Ejercito Nacional 2701 L 2-5 Col. El Marquez. CP 32610. Cd.Juarez. Chih.
Con atención a Medios Interactivos

5. Después de la inspección, si el artículo(s) se considera artículo defectuoso o incorrectamente entregado, el mismo artículo será entregado nuevamente sin costos adicionales. Si tu reemplazo exacto está agotado o si elegiste la opción de " devolución, " el reembolso se efectuarán acorde a la forma de pago que se utilizó. Si el pago fue con Oxxo, el usuario deberá proporcionar una cuenta bancaria para realizarle una transferencia o un depósito. Se tomara de 5 a 7 días hábiles para procesar el reembolso y 1-2 periodos de facturación para que el crédito aparezca en tu estado de cuenta. Ten en cuenta que este tiempo puede variar y depende completamente del banco.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

DERECHO DE CANCELACIÓN

Puede cancelar su contrato por escrito (por ejemplo, mediante una carta, fax, correo electrónico) en un plazo de dos semanas sin dar las razones de cancelación o, si el artículo fue enviado antes del vencimiento de este período, mediante la devolución del artículo. El plazo empieza una vez recibida esta declaración por escrito, pero no antes de que el destinatario reciba las mercancías (en el caso de que se entregue el mismo tipo de mercancía en varias ocasiones, no empieza hasta recibir la primera partida) y no antes de haber cumplido con nuestro deber de información de acuerdo con las leyes aplicables. El plazo de cancelación se cumple mediante el envío puntual de la declaración de cancelación o el envío del artículo. La declaración de cancelación se enviará directamente a la siguiente dirección:
Av. Ejercito Nacional 2701 L 2-5 Col. El Marquez. CP 32610. Cd.Juarez. Chih.
Con atención a Medios Interactivos

CONSECUENCIAS DE LA CANCELACIÓN

En el caso de una cancelación efectiva, se devolverán los servicios recibidos por las dos partes y se reembolsarán los beneficios derivados (por ejemplo, los intereses) de estos servicios. Si usted no es capaz de devolver los servicios prestados y los beneficios (por ejemplo, los beneficios de su uso) en su totalidad o en parte, o si solamente puede devolverlos en mal estado, debe indemnizar a Boca Rosa por su valor. Sólo debe indemnizar a Boca Rosa por el valor del deterioro del producto y por los beneficios derivados si el deterioro se debe a una manipulación del artículo que supera la prueba de las características y de la fiabilidad funcional de los artículos. "La prueba de las características y de la fiabilidad funcional" significa probar y evaluar el artículo en cuestión, en la medida de lo posible y de acuerdo con el uso normal de la tienda. Las obligaciones para el reembolso de los pagos deben cumplirse dentro de un plazo de 30 días. Para usted, el plazo empieza cuando envía la declaración de cancelación o la mercancía; para nosotros, el plazo empieza cuando recibimos su declaración o mercancía.

INDEMNIZACIÓN

Boca Rosa será plenamente responsable de los actos intencionales y de negligencia grave. En caso de negligencia leve, la responsabilidad de Boca Rosa se limitará a los daños directos que en ningún caso serán mayores a la cantidad total pagada por usted de acuerdo con la Orden de Compra correspondiente. Las limitaciones o exclusiones de responsabilidad en virtud de esta cláusula no se aplicarán a las reclamaciones basadas en leyes de responsabilidad del producto, ni a los daños causados a la vida, cuerpo o salud, o si Boca Rosa ha dado una garantía de calidad. Si la responsabilidad de Boca Rosa está excluida o limitada, dicha exclusión o limitación se aplicará también a la responsabilidad personal de los empleados, representantes o auxiliares ejecutivos. El usuario deberá indemnizar a Boca Rosa, sus empleados, representantes, agentes y auxiliares ejecutivos por cualquier responsabilidad frente a terceros, derivada de cualquier incumplimiento culpable del contrato por parte del Usuario. El Usuario indemnizará Boca Rosa y las personas mencionadas anteriormente por todos los gastos de defensa necesarios y razonables.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Hasta donde resulta permitido conforme a la legislación aplicable, Boca Rosa México no asume responsabilidad alguna por cualesquiera daños o perjuicios que pudieran ser ocasionados a un Usuario: (i) por el uso del sitio o bien por la imposibilidad de usar el sitio o la interrupción o discontinuidad de nuestro servicio de Tienda en Línea; (ii) por la actualización o falta de actualización del Contenido del sitio o por la imprecisión de alguna información; (iii) por las transacciones que se realicen con tarjetas de crédito que han sido reportadas como robadas.
TERMINACIÓN.

Boca Rosa se reserva el derecho de dar por terminado en cualquier momento la licencia que concede para el uso de este sitio. Los demás Documentos Contractuales del sitio subsistirán a la terminación de la licencia.
CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES.

El Usuario no podrán ceder los derechos y obligaciones que se establecen a su cargo en los presentes Términos y Condiciones y en cualquier otro documento contractual del sitio; los Usuarios conceden desde este momento a Boca Rosa autorización para que Boca Rosa pueda ceder a un tercero los derechos y obligaciones que a cargo de Boca Rosa se derivan de estos Términos y Condiciones.
VALIDEZ POR SEPARADO DE LAS CLÁUSULAS; RENUNCIAS

Si cualquier condición o parte de estas Condiciones generales fuese o deviniese inválida, esto no afectará a la validez del resto de Condiciones generales. La cláusula inválida será sustituida por otra válida que sea lo más próxima posible al espíritu y finalidad de la cláusula inválida. Lo mismo sucede en caso de vacío legal.
RENUNCIAS DE DERECHOS.

El hecho de que Boca Rosa no ejerza total o parcialmente algún derecho establecido en los Documentos Contractuales del sitio no deberá ser interpretado como una renuncia a tal derecho. Cualquier renuncia de derechos hecha por Boca Rosa deberá constar por escrito.
DERECHOS DE TERCEROS.

Salvo que expresamente lo establezcan las leyes aplicables, ningún tercero que no sea parte de estos Términos y Condiciones (con excepción de cualquiera de las empresas del grupo de Boca Rosa) tendrá derecho a hacer cumplir las disposiciones contenidas en los Documentos Contractuales del sitio.
DUDAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES.

En caso de dudas, quejas y/o reclamaciones relativas al contenido de los Documentos Contractuales del sitio, usted puede ponerse en contacto con nosotros a través de los teléfonos y direcciones que se encuentran a continuación.

Teléfono:  656 375 8531

correo: pagweb@bocarosa.com.mx